SHEIN(希音)被小卖家“偷袭”了。
越来越多的小卖家们发现,在SHEIN上存在赚差价的机会。
SHEIN的服装品种实在太丰富了,款式更新极快,价格又非常便宜,这让许多卖家看到了商机:
购买它的衣服,然后在各个渠道转售,每件加价2-6倍,赚取丰厚的利润。
比如下面这件印花西装外套,在SHEIN网站原价31美元,被卖家拿到了Instagram精品店后,售价涨到59美元,几乎是两倍了。
一个美国顾客从一家Instagram精品店,以80美元价格买了一件套装。
翻开衣服一看,标签上赫然印着“SHEIN“字样。这件套装显然这件产品来自SHEIN,但该价格已远远超过SHEIN的均价。
这种现象越来越常见。许多中小卖家正从各个大卖家的网站、店铺里直接下单购买服装,然后稍微“包装”一下,将价格上调后转售,并以此谋利。
Facebook、Instagram的精品店,是他们转售的重要渠道之一。
《蓝海亿观网egainnews》了解到,这些在社媒平台开精品店的卖家,往往会包装一下自己,比如在简介页阐述卖家个人故事、品牌口号、实体店地址、工作室或仓库照片。
以此来更好地获取消费者的信任,其实大部分卖家根本没有实体店,照片都是从其他地方盗来的。
当然,这些精品店卖家不只是在Instagram上卖东西,他们还通过Instagram网红营销、投放Instagram广告等手段,将Ins用户引到自己的网站。
除了社媒平台精品店,eBay、Etsy等第三方电商平台,以及类似Mercari、Poshmark这样的二手电商平台,也是小卖家转售SHEIN商品的重要渠道。
此外,Romwe、Zaful等时尚独立站(App),也成为了“被动供应商”,它们的许多服装也被小卖家加价倒卖。
一些顾客反馈,本想从Etsy平台的手工小企业或匠人那边买一些有特色的衣服,以此来“逃避”前篇一律的快时尚风格。没想到,搜索出来的服装,很多是从快时尚网站转售的。
一些卖家直接从SHEIN、Romwe等网站直接复制产品图,一点想要隐藏的意思都没有。
在SHEIN上本来只卖10美元的一条裙子,卖家在Etsy平台转售时定价60美元,一下子涨了6倍;在SHEIN只卖12美元的一件饰品,放到Etsy平台,转眼变成50美元。
过分的是,很多卖家声称其产品是手工制作的,消费者下单后才开始生产,所以需要一周才能发货(其实是为一件代发争取时间)。
本来定位为小批量、精细制作的手工制品平台的Etsy,在扩大品类后,让倒卖的小卖家看到了机会,大量转售快时尚品牌的商品,霸占了搜索结果头部位置,甚至把老实做手工艺品生意的卖家,逼到了角落。
如今,被大量转售者霸屏的Etsy,似乎沦为了转售便宜快时尚商品的综合类电商平台。目前,通过其搜索功能,越来越难找到手工制品和特色商品。
一位业内人士用一些关键词搜索浏览了7页,结果只有两家店不做转售业务、不卖印花T恤、不销售廉价珠宝。
因此,很多人说,Etsy似乎越来越像eBay了,从原来主售独特的、手工制作的商品,到现在通用的、批量制造的商品。
不过,Etsy似乎并不在意这些。
一位业内人士称,只要卖家能为Etsy平台带来销售额和收益,就一般不会封号,大概率也不会下架产品,甚至,Etsy还在Instagram广告中推荐这些卖家从其他网站拿来转售的产品。
除了社交媒体精品店和Esty, 这些做“零售套利”的转售卖家,连二手电商平台也没有放过。
比如,SHEIN官网在售的一件连衣裙,价格18美元,卖家将这款产品放到Mercari购物APP( 二手电商平台“煤炉”)上卖,价格调到75美元,直接涨了3倍多,还另收5.99美元的运费。
除了Mercari,还有Poshmark、Depop。
不过据了解,在Poshmark和Mercari做得很好的这些卖家,大多却在Depop平台遭遇“滑铁卢”,因为Depop迎合Z世代,对衣柜美学和产品图质量有更高的要求。
此外,从去年3月份开始,Depop一直在打击代发货卖家,试图清理劣质产品。
在所有快时尚品牌当中,SHEIN成为了转售卖家的首要目标。这是为什么呢?
《蓝海亿观网egainnews》认为,首先是低价。
SHEIN的低价,从来没有令人失望过。
一件小连衣裙,Zara 要30多美元,SHEIN只要一半,很多款式的裙子,则只售个位数。
SHEIN的低价,让Zara、Boohoo.com、ASOS和Missguided等对手们感到“害怕”。
在SHEIN上,1.38 美元的饰品、4美元的长袖T恤、5美元一件的露脐上衣、10美元一条的热裤,11美元的印花毛衣,价格实在低到让人难以拒绝。
即便如此低价,SHEIN还经常推出打折活动,比如黑五促销活动,最高折扣2.5折。
没有人可以拒绝低价,且是有设计感的低价,更是让你难以拒绝。
SHEIN低价对欧美新一代年轻人,有着巨大的吸引力。
SHEIN的一位高管称,SHEIN全站注册用户数约 1.2 亿,日活稳定在 3000 万以上,其中一半以上来自美国。
这些用户绝大比例是年轻人,尤其是Z时代为主,他们正承受着经济压力。
这些年轻人,正在上高中、大学,或者刚从大学毕业。在上大学期间,很多年轻人要自己贷款或兼职工作,以此来支付学费和生活费。
数据显示,大约三分之一的美国青少年都在兼职工作。
Piper Sandler调查发现,美国青少年日常年消费金额已经下降到了2150美元,达到了有史以来最低值。 早在2006年,美国青少年的消费金额超过了3000美元。与此同时,这些年轻人到店销消费的频次在下降,连热爱化妆的女性,在化妆品品消费方面下降了20%。
可以说,时代在发展,但美国青少年可支配的钱变得更少了,这跟疫情爆发、失业等大背景都有关。
那么,SHEIN的超级低价,切中了广大年轻人的需求。
其次、SHEIN的高频的上新速度、丰富的款式让许多年轻人欲罢不能。
便宜不一定是王道,很多服装比SHEIN都还更便宜,但依然无人问津。
SHEIN的服装不仅便宜,款式还非常丰富。
它的服装款式的丰富度,从它上新的频率可以看出一些端倪。
据《晚点Latepost》2020年报道,SheIn全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。
一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。
在今年某一天的页面里,SHEIN披露了一个“Daily New”的上新量,达到了27463件。
一件基本款的T恤,可能有10种颜色,6种尺寸和2种衣领。仅一种产品,可能高达120个SKU。
就这样,SHEIN构建了一个款式无比丰富的服装“大迷宫”,让消费者流连忘返,乐不思蜀。
SHEIN有如此丰富的服装,以及让Zara都感到惧怕的上新频率,主要是背后有一个强大的供应链支撑。
在这一条供应链上,有着无数快速反应的工厂。
SHEIN 将打样到生产的流程缩短至最快 5-7 天,比竞争对手 ZARA 最快的时候,还少了 7 天。有些爆款衣服,SHEIN追加订单,工厂可以在3-5天交货。
据界面新闻报道,广州南村一家制衣厂仅服务SHEIN一家,每个月产量达到30-40万件。可以说,这家工厂的全部产能,几乎用来服务SHEIN了。
其工厂里的一个用缝纫机车边的女工,简单的款式她一天可以做上千件,复杂一点的也能做个三四百件。有时,一天可以做七八款不同的服装。
而一个缝扣子的女工,一天缝扣子也要做三四百件。
就是像南村这样的工厂,支撑着SHEIN每个月甚至每天上新大量的服装,也吸引着无数的消费者频繁光顾网站和App购买,以至于SHEIN的日活用户达到了3000万。
如果仅仅是款式丰富,不足以吸引如此多的买家。SHEIN的服装的设计感,是其一大利器。
一位美国顾客的反馈具有很强的代表性。该顾客购买了一件Parada之后,再到SHEIN上淘一件衣服,搭配起来穿,毫无违和感。
SHEIN服装款式的多样和设计感,对消费者的征服可见一斑。
SheIn的服装之所以有那么强的设计感,且能够戳中用户的兴趣。
《蓝海亿观网egainnews》认为,主要因为它采用了“人工+数据”的设计模式。
SHEIN通过其网站和App积累了大量的用户行为数据,其设计师不需要靠自己的灵感来设计,而是在SHEIN大数据的“投喂”下,加以人工修饰,将设计师的“艺术性工作”转化为数据指引下的“精密工作”。
这样一来,SHEIN的产品确保了很强的设计风格,且是符合用户胃口的设计风格。
正是SHEIN快速上新的能力,无比丰富、充满设计感的款式,让它拥有了大量的粉丝。
调查数据显示,2020年,在一项平均年龄为15.8岁的9800名青少年的调查中,SHEIN在受欢迎程度,冲上榜单前10。
总结说来,SHEIN的服装款式和风格,已经得到了市场证明,款式又非常丰富,且非常关键的是,价格非常便宜。
因此,SHEIN成为了众多转售套利的小卖家的“头号目标”。一是选择多,二是涨价的空间较大。
话说回来,SHEIN不允许第三方在未经授权的情况下销售、再生产、修改其产品。
不过,只要卖家不是一次性购买几百件产品,做成跟SHEIN几乎一样的店铺,就不容易被SHEIN发现。
毕竟SHEIN已经是一个全球品牌,商品种类和数量非常大,无法完全管控每一件产品。
另外以一些卖家很精明,转售SHEIN的衣服时,一般不擅自更改衣服设计和标签,试图把它变成自己生产的产品,因为这种情况如果被发现,比转售更严重。
另外,据一些商家透露,SHEIN有提供“批发”和“代发货”服务,卖家可以与之签订协议。批发采购的卖家可以享受大额折扣,200美元及以上订单则有25%折扣,3000美元及以上订单可获得的折扣高达40%。
但是,SHEIN规定,零售卖家(转售卖家)不能使用官网的产品模特图,也就是说,如果卖家要转售SHEIN的产品,需要自己拍摄产品图。
当然,除了SHEIN之外,不少中小卖家也会从其他平台去采购服装并进行转售。
《蓝海亿观网egainnews》了解到,这些做一件代发模式的零售卖家,不只从SHEIN那里采购,他们还会选择Romwe、Zaful等中国快时尚品牌,以及中国的B2B跨境电商平台,比如阿里巴巴平台、速卖通,还有FashionTIY等。
Romwe是一个服装鞋包品牌,产品聚焦青少年、年轻人,价格也非常便宜,从几美元到十几美元不等,基本不超过20美元,属于欧美风格,在欧美国家消费者中有不错的口碑。
而Zaful是跨境通旗下环球易购目前来说较为健康的电商独立站品牌之一。
Zaful是做泳装起家的快时尚品牌,曾在中国泳装出口品类排第一,成功占领消费者心智。
主打Ins风格,聚焦年轻女性消费群体,其产品符合潮流和消费者偏好,价格不高,更新速度也很快。
此外,阿里巴巴平台和速卖通大家都很熟悉,首先属于平台型,汇聚了来自全球的优质供应商,品类丰富、产品多,不局限于服装、时尚用品,其次价格低、做转售和一件代发有利润可赚。
就价格和服务而言,FashionTIY也有一定的吸引力。
FashionTIY是一个综合性的批发购物平台,即B2B跨境出口电商平台,在北美和欧洲市场有一定的知名度,其产品批发价比同类批发网站低30%左右,还可以用折扣。
FashionTIY号称有10万+产品,涵盖时装、配饰、珠宝、配件、美妆等类目,其衣服款式风格,有相当一部分与SHEIN类似。
FashionTIY有一点受到了转售小卖家的欢迎,就是它没有最小订货量,这为小卖家提供了方便,而且有30天的售后服务。
实际上,很多转售商品的卖家,采用了一件代发的模式。
代发货,或者说一件代发,几十年前就出现了,消费者从零售卖家处购买产品,零售卖家再向供应商下单,最后由供应商直接把商品送到消费者家中。
整个过程中,零售卖家甚至碰都没有碰一下商品。
这种模式,以前流行于家具、电器、床垫等类目。因为这类产品大件且重,库存的搬运和存放都很不方便,历来都受到百货商城JC Penny、Sears,还有家具品牌Ikea(宜家)的支持。
随着社交电商等模式的兴起,代发货模式几乎接触到每一位网购用户。
比如,中国义乌和深圳等地涌现了一批“一件代发货”的平台,这些公司在美国、欧洲等地设立了仓库,并从国内采购了大量商品,涵盖服装、小家用电器、服饰、新奇特小商品等。
然后,将这些商品数据化,让转售卖家可以一键同步,将商品刊登到自己的独立站,甚至eBay、亚马逊店铺等。
买家下单后,再有这些代发货平台去发货。卖家也可以定制商品,打上自己的品牌和logo。
除了供货,这些平台还赚增值服务的钱,包括物流、COD货到收款、商品质检、乃至商品视频拍摄等。
当然,一些卖家在Instagram、Facebook开精品店,也有在阿里巴巴平台、速卖通、敦煌网开店的,或者用Shopify的一件发货平台Oberlo,直接提取速卖通和其他平台上的产品信息,添加到自己的Shopify店铺,然后从社媒平台引流。
卖家选择做代发货的原因,一是门槛低,二是省事,三是可以赚钱。
我们注意到,在众多机构和社媒用户的包装和宣传下,代发货成了“快速致富”的一种有效手段,卖家只需要用极低的成本,一台电脑、一个WiFi,建一个数字店铺,就能赚到钱,一周收入少说几百、几千美元。
网上有很多昂贵的线上课程,教卖家如何成为一名成功的代发货商,还指导卖家以批发价4-5倍的价格销售商品。
YouTube上也不乏“如何开启代发货销售”的教程,一则十几分钟的视频,获得了116万次观看,6.8万次点赞。
不过,如今的“代发货”与以前相比,变了味道,一听到代发货,很容易就会和“欺诈”、“劣质产品”联系在一起。
一些做代发货的,是小企业,资金少、员工少、没有任何库存,本质上只有一个数字店铺,提供的产品信息可能也有限,很模糊,因此,奉劝广大卖家认真甄别。
不可否认,确实有些卖家靠代发货赚了钱,能够环游世界、到处做投资,但这只是极少数,更多的卖家是被割了韭菜,没有盈利,只能关闭业务,有些卖家甚至到赔钱的地步。
其实代发货模式也存在很大的风险,一是卖家无法完全掌控供应链、产品质量和订单交付速度,二是如果消费者知道商品来源,就有可能直接从供应商那里买,三是侵权和假货问题,这三种情况都很容易导致客户大量流失。
代发货模式或许可以短期盈利,如果考虑长期增长和发展,还是要做品牌,才能留住消费者。
即使是那些赚得盆满钵满的代发货卖家,要么转型做个人品牌,要么考虑出售业务,寻找另一个可持续发展的道路。
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