世界球精选！“所有银行都能办，可是我的保单去哪找？”
导 读
北京普惠健康保是由北京市医疗保障局、北京市地方金融监督管理局共同指导，由中国的银行和投保险监督管理委员会北京监管局监督，北京市唯一的城市定制型商业补充医疗保险。今年11月1日，2023年度“北京普惠健康保”正式上线，参保期到本月（12月）31日截止。从今年12月1日起，北京医保开通个人账户家庭共济，除了可以为自己购买之外，备案成功的家庭成员可共济使用职工医保个人账户资金购买“北京普惠健康保”。那么，北京普惠健康保如何购买？不同的销售渠道购买，会有不同吗？
线下购买，没有保单明细
(资料图片仅供参考)
屈先生：我们看到报纸上登了说所有的银行都能办，附近有一个北京银行，就赶紧去了，去了以后我们都还没进去，在外面，就在门口，他就通过手机直接给我办了。我们现在等于手上没有单据，这个保证我什么，我什么情况下可以报销，都不清楚。
屈先生说，他以为购买之后要过几天才会收到保单明细，所以便等了几天，但没想到，直到现在都没有。
屈先生：一般投保都有一个保单，给我一个纸质的东西，我也知道我应该做什么，他们应该有什么责任，我有什么责任。
同时，屈先生告诉记者，手机上的确可以查询到购买成功的信息，但是收款方却不是银行，公司名称里面也没有“普惠”字样。
屈先生：手机上的确是有显示的，打到什么什么公司去了，别的都没有，公司也没有电话，我们也没法跟他联系，那么公司名字也没有什么普惠这样的字样。
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银行：线上购买 电子保单
为核实了解情况，“问北京”记者首先咨询了屈先生家附近的北京银行加州水郡支行。关于屈先生提出的没有保单明细的问题，接电话的工作人员表示：
北京银行加州水郡：现在都是网上买，因为它是几大保险公司联合出的这么一个保险，可能到时候会给您一个电子的保单。
那么，通过北京银行购买北京普惠健康保之后，如何查询保单和保险相关信息呢？北京银行加州水郡支行的另一位工作人员告诉记者：
北京银行：微信上面您直接搜索人保在线小程序或者是公众号，注册登录之后，在我的保单里就可以查到相关的保单了，用当时给老人购买的那个微信，然后去操作就可以了。
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多家银行、保险公司可购买
而关于屈先生反映的，收款公司不是银行方的疑惑，工作人员解释称：
北京银行：因为普惠宝基本上所有保险公司都承保，所以您是通过哪家保险公司上的就是交给谁，您可以随意选择去哪家保险公司服务，所有的保险公司基本上大一点的像什么泰康啊、人保啊、太平洋啊、人寿之类都有相关服务。
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北京普惠健康保需线上购买
那么，屈先生在线下购买普惠健康保的银行和投保保单之间是什么关系呢？记者随机咨询了几家保险公司和银行，泰康保险的工作人员告诉记者：
泰康保险：这个都是在线上、在手机上购买的，去柜面的话，只不过是您不会操作，他帮您在手机上买，投保都是在手机上操作交费的。
广发银行（金融街支行）的工作人员也表示：
广发银行：要能买的话应该也不是通过柜台买，营业网点没听说能处理这个业务，应该是在线上，不需要线下到营业网点办。
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中国工商银行（北京望京支行）的工作人员也告诉记者：
工商银行：他是在微信上买，不管哪个银行去推这个事儿，我们就相当于说是个介绍、是个推广，都是在普惠保官方的账户上去操作的，医保账户里面扣钱。
营业执照公示信息