天天短讯！以用户为原点，长安深蓝暖心齐聚

来源：DoNews 　2023-01-16 11:22:54

DoNews汽车1月16日消息，新年新气象，兔年展宏图。值此新春佳节到来之际，1月14号长安新能源新春团拜会隆重举行。与会现场，长安新能源CEO邓承浩精彩致辞，广大车主欢聚一堂，传统手写春联、交流互动、合影打卡、以及high翻全场的轮番抽奖等，让本就洋溢着欢乐气氛的活动现场更加热闹非凡。

(资料图)

倾听用户的声音，重视用户的体验，令长安深蓝越来越受到广大用户的喜爱。践行“以用户为中心”的发展理念，长安深蓝一步一个脚印，踏实又扎实地从“幕后”走到了台前。

长安深蓝自品牌发布到产品上新，一路走来，无论是从产品体验、渠道服务，还是销售政策层面，都进行了大刀阔斧的变革与创新。与用户共情、共创，也让长安深蓝能够在第一时间做出最合理、最高效的调整，以达成甚至超越用户心中所期待的满意体验。

在多方优势加持下，长安深蓝12月交付11650辆，成为国内用时最短达成单月销量过万的新能源品牌。用户“先达未来”的伟大愿景，正在稳步实现。

倾听用户，满足期待

长安深蓝能够快速成长，并成为炙手可热的新能源品牌，离不开每时倾听来自用户的声音，每刻重视用户的体验。及时做出反馈，充分且认真地去思考，如此才能真正地满足用户需求。

品牌直连，用户可随时一键直连“长安深蓝”服务管家，充分感受“甩手掌柜”式便捷。购车全链路透明

订单透明，进度可随时在长安深蓝官方APP在线查询；价格透明，全国统一定价，不需担忧自己是否拥有砍价技能；服务透明，相关服务都是价格透明，不收取任何金融服务费，官方为你避坑，更能让人感到贴心、放心。

便捷服务

长安深蓝将在全国建设超600家“深蓝空间”。未来，所有用户都可以根据自身便利程度，就近体验。截至目前，长安深蓝的订单中心已增至566家，遍布全国218个城市。此外，长安深蓝还将在全国建设超过300家交付中心，让用户购车实现一次到店、一小时交车；在全国建设超过600家维保中心，让用户购车、养车从此不麻烦、很轻松。

责任践行，用户共情

作为国内领先的整车制造企业，长安深蓝勇于担当和践行企业社会责任。8月重庆遭遇不可抗力的高温极端天气，让电于民势在必行，长安深蓝第一时间响应并付诸实际行动，停工停产切实保障社会民生。

与此同时，长安深蓝在面对产能爬坡压力、用户提车焦虑等多重困难叠加之下，理解用户并与用户深度共情，第一时间在服务政策上做出调整，用实际行动照顾用户感受、解除用户担忧。

敢于“首次”，超越期待

行业首次，看似简单四个字，却凝聚了万千用户期待和企业肩上的责任与重担。对于每一个幸福的小家庭来说，购置一辆汽车，它所承载的东西太多太多，汽车也是除了房子之外的第二大件。所以，如果未来风险只能自我消化，势必不能无所顾忌地使用它。也因此，相比各种口号，长安深蓝每每都用实际行动去展示诚挚态度，去温暖所有用户。

对于首任车主：长安深蓝成为行业首家向所有车主提供包括增程器、“三电”系统在内的终身质保服务，而其中的增程器终身质保政策，更是行业首次推出。

对于非首任车主：长安深蓝推出深蓝产品增程系统、“三电”系统10年/30万公里超长质保服务，值得一提的是，将二手车用户权益纳入质保范畴，同属行业首次。这对于深蓝用户来说，无论是购车还是换车，都能切实感受到高价值体验，车辆全生命周期内权益链路真正实现了闭环提升。

长安深蓝用实际行动，为所有用户铺就了一条有温度、有态度的智能科技体验之路。以有实力、有担当、有魄力、有底气的实干派、工匠派作风，致力于让每一位用户、每一个家庭，都能体验到最好的科技智能体验和服务，充分满足他们对于出行的美好期待。长安深蓝的态度表明：让科技普惠，才是对科技研发的最大尊重。

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