服务企业就是服务发展、服务大局。长春市宽城区凯旋街道党工委坚持把“万人助万企”作为推动高质量发展的长久之策,持续推进“四个服务”工作部署,全面开展“万人驻(助)万企”行动,构建为“全天候、零距离、面对面”服务企业新模式。
早行动强制度快推进
(资料图)
助企纾困,制度先行。自活动开展以来,凯旋街道先后举办“万人驻(助)万企”活动启动仪式、“万人驻(助)万企”活动推进会议,统一思想认识、压实工作责任,切实增强服务企业就是服务工作大局的使命感、紧迫感、责任感。同时印发《凯旋街道2023年“万人驻(助)万企”活动工作方案》,明确目标任务,实行领导牵头负责制、部门工作责任制、专班推进制,构建清单化、项目化、台账化的管理机制,推动活动有条不紊、扎实有效开展。
凯旋街道为企业配备“服务管家”、设立“三个专员”,构建对接平台,用心用情帮扶企业。
增配“一个服务管家”。街道企业服务办公室牵头,在各社区设立“服务管家”,构建了“一二三产”全覆盖的助企服务网络体系,全辖区服务管家20名,收集解决各类企业问题5个,问题办结率100%,企业满意率100%。
配强“五个专员”。通过“街道吹哨,部门报到”,针对不同领域提供专业服务。设立金融服务专员,由工商银行为有融资需求的企业制定“一对一”金融服务方案,提供精准的融资服务。设立执法服务专员,由凯旋执法中队帮助企业排查处置风险隐患,为企业合法生产经营提供良好的治安环境。设立法律服务专员,由司法所为企业提供法律咨询,全面开展“送法进企”服务,推动企业增强法治意识,有效防范法律风险。设立公务办事专员,由市场局工商所、税务所帮助企业协调政府各相关部门,办理涉企相关业务。设立驻企联络专员,由街道11名科级干部,变“走读”为“常驻”,为企业提供“一对一”驻企包保服务。
2月7日,凯旋街道党工委书记仲立娜、办事处主任高峰,组织带领由驻企服务专员与市场监督管理局、税务、司法、执法等部门组成的驻企服务小分队,深入企业走访座谈,现场办公,化解困难。
中东砂之船有限公司反映,在一些新项目的引进、新商户的合作方面,存在惠企政策了解不透、申报程序把握不准的问题。驻企服务小分队在现场对具体问题进行了详细解答,并建立“一对一”联络机制,实时跟进政策兑现进展,确保惠企政策落到实处。
广源商都处于街道辖区的老商圈的核心位置,通过前期了解企业销售额有所下降,经营压力较大。通过现场办公,帮助协调企业引进新租赁合作商户,通过公众号、微信等各大平台,宣传企业促销活动,同时协调执法中队,保障日常经营秩序。
接下来,凯旋街道将继续“贴近指导、贴心帮办、贴身全程”,进一步推进“服务广大企业、优化营商环境”走深走实、落地落细,全力推动宽城经济高质量发展。
图文来源:长春市宽城区委宣传部