报料
(资料图片仅供参考)
福州的张女士向《维权超给力》反映,她母亲去年十月份在海峡银行APP购买了一款理财产品,到期后亏损了一千多元。可最近她无意间发现,第二期的申购页面竟显示上周期年化收益率高达3.3516%!张女士怀疑该产品涉嫌虚假宣传,误导投资者。目前,这几款产品的宣传页面均被下架,海峡银行对此回应,理财有风险。
去年10月13日,张女士的母亲通过海峡银行手机APP花费十万元购买了一款名叫“优选系列恒盈1号”第十三期的净值型理财产品,投资期限为91天。2023年1月12日到期后,张女士的母亲仅仅赎回了98520元,亏损1480元。
10月13日张女士购买了“优选系列恒盈1号”理财产品
很快,该理财产品第二期开始预约申购,但令张女士感到意外的是,申购页面写到“上周期年化收益率3.3516%”,和实际情况大相径庭。
张女士
“我们买理财产品也一直是参考它宣传页面上写的收益率,所以我看到第二期的申购页面写’上周期年化收益率3.3516’,就感觉和实际情况不一样啊,他们也没解释过这个事情,这不是骗人吗?”
该产品第二期申购页面
张女士告诉记者,其实去年年底她母亲在海峡银行APP上购买了不下3款理财产品,总金额有60多万元,且都是参考产品宣传页面上标注的“上周期年化收益率”来购买的,结果无一例外到期赎回后都亏得一塌糊涂。
她将此情况反映给海峡银行客服经理后,这几款产品的宣传页面均被下架,“优选系列恒盈1号”这款理财产品也取消了第二期的申购。
张女士
“我1月12日刚好截屏了,我们刚刚赎回的是第十三期,按理说新的申购页面应该申购第十四期的,但银行上架的是2020年第二期,让投资者摸不到头脑。”
张女士和记者的聊天记录
为了解更多情况,987《维权超给力》记者小马多次拨打福建海峡银行客服电话。客服人员表示,从投资角度而言理财产品均具有一定的风险,某项产品在一定时期内出现收益上的波动均属于正常现象。海峡银行将继续本着及时、透明的原则真实向客户通报产品的运作情况,但银行对信息的披露有规定,所以无法接受采访。
记者询问“优选系列恒盈1号”这款理财产品宣传页面公示的“上周期年化收益率”是否真实,客服表示暂时无法回答,建议客户持储蓄卡与身份证前往福建海峡银行网点当面查询。
张女士说自己购买的理财赎回后都亏损了
《维权超给力》对接福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心。相关负责人表示,如果投资者遇到理财纠纷,可以拨打全省消保中心统一服务热线968133,提供相关材料后,省消保中心将展开纠纷调处服务。
相关负责人
“我们受理之后也会征求银行方意见,然后会组织双方调解,看一下双方各自的说法,各自手上的一些证据,来做一个调解。”
张女士目前打算将此事投诉至银保监部门,后续进展,《维权超给力》还将持续关注!
完
记者:小马
视频编辑:语童
监制:超艺
本文为福建987私家车广播原创稿件
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关键词: 血亏福州张女士发现都是假的