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“你好,请问要办理企业投资项目备案需要什么材料?”“职工医保能否在线上实现缴费?”“若没有在规定时间内缴费,如何进行补救?”
近日,在长春市宽城区政务大厅,该区纪委监委工作人员“变身”个体办事人员,近距离感受政务服务效能,开展“体验式”监督,咨询“小微企业”项目相关问题,体验了解窗口单位工作作风,感受服务。
今年以来,围绕全面护航营商环境,优化提升“一号软环境工程”有效落地,宽城区纪委聚焦服务效能、公正执法、工作作风等五大重点内容开展监督,通过采取“嵌入式”监督、“点穴式”明察暗访、“体验式”回访督查等方式,对相关职能部门和重点项目开展专项监督,着力破除影响营商环境的“中梗阻”、慵懒散等问题,推动打通政策落地的“最后一米”。截至目前,开展监督6次,帮助企业解决困难和问题9个,走访调研13家企业,发现问题5个,督促相关职能部门解决企业诉求8个。与此同时,扎实推进以案促改,做好“后半篇文章”。
下一步,区纪委监委将深化纪巡联动,按照“以点带面、分块实施”的思路,聚焦政策环境、市场环境、政务环境等“五个环境”建设,对13个涉及营商环境的重要职能部门及所有街镇履职情况进行全面“体检”,着力查找和解决营商环境建设痛点、堵点和难点。
图文来源:长春市宽城区委宣传部