在中国,由于传统思维的影响,企业往往喜欢自给自足,特别是一些国有企业,外包的一是比较淡薄。自从20世纪90年代开始,随着一些欧美企业逐渐进入中国,外包的理念才逐渐被企业接受。
它源于这样一种观点,就是企业应该从总成本的角度考察企业的经营效果,而不是片面的追求人事、行政、等事务的优化。
外包就是把自己非核心竞争力的业务包出去,交给专业的企业去做。
(相关资料图)
外包的目的是通过与企业发展中的各个环节活动的协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个公司业务的表现。
一般情况下,企业选择外包有四个原因:
1. 企业不具备投资能力(资金、技术、人才等)
企业缺少资金的投入,或者是企业有资金但对专业技术缺乏了解,没有合适的人才,更重要的一点是,企业想更专注于自身业务的发展,不愿意分散精力去涉及陌生领域,就会把业务外包出去。
2. 企业更倾向于轻资产运营
什么是轻资产运营呢?我们要了解一点,外商投资企业,特别是大型的跨国公司,一般喜欢租赁,他们租赁厂房、汽车、电脑等,他们是买不起吗?当然不是,是因为他们不愿投资这些固定资产。他们为什么不愿意投资固定资产的原因有两个:
①企业为了降低退出成本,控制风险。有些外商投资企业进入中国,只是一种尝试,他们不确定中国的市场未来发展会怎样。一旦有阻碍公司发展的因素,他们会随时退出。
②企业的管理者偏向于提高企业的投资回报率,他们需要给公司股东提供看上去不错的财务报表,而这些财务指标是股东评价经理人水平和能力的重要因素。所以他们多倾向于轻资产运营。
3. 只是偶尔有需求,也不是企业核心竞争力
对于一些不是一直需要,只是偶尔需要的产品或服务,考虑到经济因素和管理因素的负担,企业自然倾向于选择外包。但要注意,这里说的产品或服务,是指非核心业务。什么是非核心业务呢?他要满足三个条件:
①它对客户有价值
②它与企业竞争对手相比有优势
③它很难被模仿或复制
4. 外包比自制成本更低
从成本上考虑,企业总是希望能够在保证质量的同时降低成本,如果企业在进行核算和成本分析的时候,发现外包的成本比自制的成本更低的结论,那肯定是要外包。当然,这个成本不仅仅包括直接材料和人工成本,还包括管理成本、设备折旧等多方面成本。
总的来说,外包是为了合作共赢,企业是否需要外包,还是要综合多方面因素来考虑。但是一旦选择了外包,还需要考虑外包在管理上的风险,以及如何规避这些风险。
在制定供应商管理计划的时候,是外包,还是自制是要重点考虑的项目,需要提前和各相关部门做出评估,制定好行动计划。