人勤春来早,奋进正当时。2023年的第一个工作日,辽源税务干部铆足干劲、凝心聚力,以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,积极投身到新的一年工作中。
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优化服务举措 以高效便民赢得满意
1月3日,辽源市税务局的各办税服务厅早早做好消杀清洁,开启自助办税服务区的电脑,整理好办税区域表证单书等资料,摆放好各项税费优惠政策宣传物料,迎接2023年度第一个大征期的第一天。
东辽县税务局办税服务厅内,布置了充满节日氛围的挂件,准备了福字礼包,为办理业务的纳税人和缴费人送上新年祝福。
正在代开发票窗口排队的辽源万通汽车零部件公司会计姜育开心地说:“作为一名纳税人,切实感受到税务部门暖心的政策、贴心的服务,希望新的一年,大家越来越好!”
辽源市恒力达线路器材经销有限公司办税人贾志辉正在西安区税务局办税服务厅办理申报业务。“同城通办真的很方便,不论哪里的税务人员都是一如既往地辅导专业高效、态度亲切!一月份大征期开始,前来办税服务厅进行业务办理的人比较多,但工作人员依然保持着真诚热情的服务态度。在税务干部的帮助下,我很快就完成了申报并领用了发票,新的一年要为咱们辽源市税务部门的高效服务点赞!”
在龙山区税务局办税服务厅,荣获“吉林省巾帼建功先进个人”称号的姜晶迎来了第一位寻求帮助的纳税人,吉林瑞航建工建设集团有限公司的会计夏善波想要办理异地预缴税款。
据悉,该公司是吉林市的一家建筑公司,目前在辽源市区内的一个建设工程项目急需进行增值税异地预缴,但在电子税务局端申请外管证时出现问题,无法预缴税款。
姜晶在了解情况后,陪同纳税人登陆电子税务局,从第一步操作开始仔细查找原因,最终发现是企业在填报基础信息时,选择的内容有误,导致预缴失败。
“税务干部用细心贴心舒心的服务解决了我的难题,并耐心地讲解了申报注意事项!真是为纳税人办好事办实事,让我真切地感受到了税务服务的温度!”夏善波说。
在辽源市税务局第二税务分局的契税窗口,王女士仅用时30分钟,就拿到了心心念念的不动产权证。
家住辽河半岛的王女士节后早早地来办理业务,她将材料递交给契税窗口工作人员,税务部门审阅相关信息后在金三系统及时进行了办理审核,生成完税证明后,依照“先税后证”的原则,将材料转交给不动产登记部门办理终审,并指导王女士缴纳契税。
“才半个小时,我就拿到房产证了,我可以安心踏实地过个好年了,你们的高效服务就是我们老百姓最好的新年礼物!”王女士对税务部门的办事效率连连赞叹。
开启企业走访 以政策宣讲答疑解惑
工作日第一天,吉林省东北袜业园区迎来了辽源经济开发区税务局的“细税常流”服务团。
“企业在出口环节,极易混淆一些概念,导致涉税风险。我们‘细税常流’服务团与企业沟通时,了解到企业希望我们对政策进行详细解读,2023年第一个工作日,我们以‘新财年新服务’为主题,解决大家的涉税问题,希望通过税收服务助力企业在春节前抢占市场增添信心!”该局税源管理二股的王可慧介绍说,并结合案例分析,强调了出口申报中容易被忽略的风险点和注意事项。
“视同自产货物这个讲解需求是我在假期向税务老师们咨询的问题,没想到在第一个工作日,咱们服务团就来上门给我们解惑了,这就是大家常说的‘事事有回音、件件有着落’吧!”吉林省双翼隆纺织有限公司财务人员杨永刚兴奋地说。
随后,“细税常流”服务团又来到辽源市欧亚购物中心,从财务人员手中接过厚厚一沓结算单,从中将商场内上一年度四季度销售额超过15万的商户筛选出来,进行涉税辅导。
据了解,该局近期依托税收大数据,对大型商场内的个体户进行“一条龙”涉税办理特色服务。通过“1对1对N”模式,建立起“税务部门—商场—个体经营者”及“结算单帮核”机制,指导商户如何计算营业额和纳税额、如何在电子税务局更改纳税申报,帮助大家详细掌握涉税知识和操作流程,规避容易忽视的涉税风险。
圆缘服装店的法人刘贺高兴地说:“快过年了,大家消费购物的热情回涨,现在大家都盼着自家结算单能被筛出来呢,这可是证明了生意红火!通过税务局帮核,我明白了我们的纳税额都是怎么个算法,以后在电子税务局上申报,更安心了!”
在东丰县,青年税宣小分队的成员们忙着用线上“云走访”的方式向辖区企业送祝福,问需求,助发展,通过远程帮办,解决纳税人缴费人的涉税问题。
作为著名的“中国梅花鹿之乡”,东丰县发展形成了养殖、加工、商贸、文化、旅游一体化发展的产业格局。年关将至,鹿肉、鹿茸等鹿产品礼盒迎来了销售旺季。吉林睿康生物科技有限公司董事长刘长志谈及新年发展,信心满满地表示:“税收政策优惠力度越来越大,税务部门的服务越来越周到,在好政策和贴心服务的加持下,2022年,我们享受到了企业研发费用加计扣除和房产土地减免20多万元。新的一年,我们将加大对新产品的研发力度,更有信心让梅花鹿产业发展成为东丰的金字招牌、吉林的特色名片!”
开局就奔跑,起步就冲刺。辽源市税务局党委副书记、副局长刘德斌表示:“2023年辽源税务广大干部将以奋发有为的精神状态和时不我待的责任意识,全身心投入到新年各项税收工作之中,真抓实干,踔厉奋发,书写辽源税收现代化建设的时代答卷!”
中国吉林网吉刻APP记者 毕琨宜 通讯员 孙莹
辽源市税务局供图