保价真的靠谱吗 发现商家恶意规避保价规则怎么办?

保价真的靠谱吗?

江苏省消保委表示，结合往年经验，保价也不保险。有消费者发现自己购买的商品降价了，向商家寻求补偿时被拒。客服的理由通常是，店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内。也有商家为了规避保价规则，下架原商品，重新上新的购买链接或者只是更改商品名称。

发现商家恶意规避保价规则怎么办?

江苏省消保委建议消费者理性购物，合理安排购物计划。遇到保价不盲目不冲动，了解商家的保价规则以及理赔流程，计算好保价时间，并将上述信息及时截图或录屏留存。发现商家恶意规避保价规则，应及时向平台投诉。

关键词： 恶意规避 保价规则 商品降价 寻求补偿

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