智能家居这个概念,不知不觉中,已经没有前些年那么火爆了。
在智能手机行业崛起后,“生态”的概念和模式,成了很多科技公司的热追的方向。声响最大的是乐视,做得最多的是小米——搞了一众小米生态链企业,试图把小米手机打造成家庭的智能中枢。
当然,是不是理想很丰满,现实很骨感,市场和消费者都有答案。因为很多品类,并没有像产品构想中那么好用,更不要提好卖了。
(资料图片仅供参考)
在这个方向,趟出来的,反倒是扫地机器人。不过也好理解,在白家电的普及率和覆盖率如此之高,整体的生产水平和工艺也如此之优良的情况下,要在其他的方向取得突破,难度实在是太大了。
反倒是房间的地面清洁,这可以说是个巨大的空白。简单来说,在智能化和电子化已经如此普及的情况下,很多人家的房间地面清洁还停留在老旧的拖把、苕帚的组合上,这跟近二十多来我国城市化进程带来的人居环境的巨大改善之间相比,其实是严重滞后的。
虽然我们提到了,扫地机的普及是一种趋势,但对于大部分的中国家庭而言,这确实是一种锦上添花的需求。首先,扫地机某种意义上,还是一种数码发烧友的选择。它需要消费者先认同自己的科技属性和便利性;其次,它需要消费者对价格有一定的包容性;第三,它需要消费者对品牌有一定程度的包容性,因为这个赛道的竞争很激烈,产品更新换代的频次也很高。
△扫地机器人市场占有率,按品牌(2011-2020)
在过去,扫地机器人品牌的头部效应非常明显。像戴森这样的高端品牌,几乎形成了在各个品类赢家通吃的局面。
但扫地机器人很快就完成了从“人工智障”到“人工智能”的升级,究其原因,最重要的一点就是我们在上面提到的,其他的家电品类,对于用户而言,都已经稀松平常,要制造新的惊喜很难,对于商家而言,内卷更甚。扫地机器人的出现,刚好可以破局。
但对于高度成熟的家电产业而言,一旦有对手,也锚定这个赛道,很快就会新的黑马出现。而营销和销售才是真正比拼实力的部分。以抖音为例,几乎到了一定量级的生活方式博主和家居博主,都做过不同品牌扫地机器人的推广。
在这个意义上,扫地机器人的模式,其实和新消费非常贴合。
抽离、打造出最贴近目标人群的卖点和功能,而且产品确实好用;
舍得在短视频等平台上投放和花钱,能在短时间内攻占目标用户心智和认知;
形成好的销售数据和市场占有率,产生良性的融资和产品更新节律;
所以,这就形成了扫地机器人企业研发和营销并重的特点。也因此,很多科技评论会围绕研发和营销的投入展开讨论。其实,这根本不是重点,这种双轮驱动战略,是后起者破局的必经之路。
但一个不可回避的问题是,扫地机器人本身属于存量市场,越来越卖不动了,这是业内普遍的压力。朴素地来说,除了家居博主和生活方式博主,可以在各种“充值”的前提下,收集齐一堆产品,大部分用户从入手一台到再升级更新另一台,这中间的时间周期,肯定不会太短。
相对而言,扫地清洁又有更简单直接的解决方案,并不是像电视、手机等可以形成那么刚性的需求。所以,整个用户群体就更是相对存量了。
所以,扫地机器人的破局,未来还是在价格上,如何迅速的突破边际成本,造出又好用又便宜的产品,才是收获新用户的核心。但对于商家而言,如何预留出足够的利润,是永恒的命题。沿着这个命题,又会催生出两种截然不同的策略和路径。当然,有实力的企业,可能两者都会兼顾。
虽然扫地机器人行业已经如此“内卷”,但鉴于市场对懒人经济的预期和信心还在升温,所以这条赛道上,杀出黑马,也不意外。比如追觅科技。
虽然追觅科技在官网上的介绍里,将自己的历史追溯到了遥远的2015年的校园创业团体,试图营造一个新版本的“中国合伙人”的故事。追觅科技2017年成立,2018年通过众筹,发布了首款产品无线吸尘器V9。在2020年完成B轮融资(据官网)后,2021年进入了产品爆发期,连续发布了三款新产品:智能无线洗地机H11 Max、全自动集尘扫拖机器人L10 Plus、扫拖洗烘智能清洁一体机W10,甚至推出了追觅机器狗。
△追觅科技融资史
天眼查数据显示,到目前为止,追觅已经完成了D轮的融资,虽然没有披露融资金额。但鉴于C轮的融资金额高达36亿元人民币,D轮应该不会低于这个数字。
△追觅科技国际化招聘
根据猎聘等招聘平台的信息,追觅科技正在招募国际公关人才和销售。说明追觅,正在或已经在布局出海战略。
扫地机器人出海,并不是新鲜的玩法。
这是因为,扫地机器人在全球市场维持高增速水平。根据IFR(国际机器人联合会)数据,2020 年家庭服务机器人销量21.6百万台,销售额50亿美元。根据其预测,2021-2023年家庭服务机器人销量将到达31.2、39和48.6百万台,平均年复合增长率为31.04%:2021-2023年家庭服务机器人市场空间将达到67、82和100亿美元,平均年复合增长率为31.04%。
△中美扫地机器人家庭渗透率对比
虽然前景广阔,但从扫地机器人的家庭渗透率来看,国外的数据要明显好于国内。以中美两国为例,截止2020年,美国的扫地机器人的普及率是14.5%,而国内是4.5%。
即便本土品牌,在研发、人力成本等方面都有相当的优势。在这种背景下,出海是不是一条好的选择,可能需要更细致的考量。一般而言,如果房子较大,又处于社会化分工极高的环境里,那么留给家务的时间肯定就少,趁手好用的工具就会被广泛接受。但出海本身又是复杂的事情,需要协调和处理的事务更多,比如政策和服务等。
扫地机器人兼具智造属性和消费属性,深潜atom也长期看好这个方向。但扫地机器人相比传统的家电企业,开出了更高的要求,不但营销要玩得溜,营销的观念和思维要先进,而且最重要的是算法和研发的能力一定要匹配。
希望扫地机器人能给沉闷的白家电行业的升级和迭代,注入新的风气和思路。