每日视点！为什么现在银行自助设备越来越难取到钱？

来源：腾讯网　2023-01-03 22:11:43

(资料图)

一是银行优化自助机具的设置。银行自助机具包括自助取款机、自助存款机、自助存取款机、银行自助查询终端、自助缴费机、存折补登机等，客户可以通过自助方式在相应的自助设备上完成存款、转账、查询、密码修改、存折补登、缴费、投资理财等功能（具体可受理业务种类以自助设备提示信息为准）。能够取到钱的机具为自助取款机、存取款机。为了降低银行存款的占用，银行会依据居民对机具的使用效率来调整机具种类的配置，在保证现金存取的基础上减少自助取款机、增加存取款机的数量。

二是降低自助设备内的现金占用。一台自助取款机最多存放100万元，只能满足居民百姓的取款取现，一般循环周期为3-5天，这样银行为了保证自助取款机的使用，无形中就须占用一定量的现金，降低了存款的周转效率。而自助存款机，即能满足居民存款又能取款，一般银行在配置现金时只放15-20万元，现金量只要取款机的五分之一左右，大大降低了现金占用，也减少了现金整理、运输、保管、配置等的运营成本。

三是提高单机自助设备的使用效率。以往银行以量取胜，自助服务点多布局，多配置机具设备，经常一个点三五台设备，设备购置成本高。现在随着移动金融业务的普及，移动支付占比大幅提升，许多银行自助设备的使用大大减少，单台自助设备的存取款服务效能降低。一般一个自助点只保留一到两台设备，故现金占用总量就少了。

四是资金网络越来越发达，人们生活生产往来等资金往来渠道增加，减少了现金的使用量，推动银行调整支付手段的优化。

所以银行为了适应社会的发展，逐步改善银行自助点的布局，自助设备的配置，现金量的配备等，单点单机一次取款量会较以往减少。当然，为了满足居民百姓对现金的需要，银行通过增加预约渠道，集中配送支付，提高响应速度等改善服务效能，以优化服务提升整体服务效率。